Politique de confidentialité et de protection des données

La confidentialité et la sécurité de vos informations sont essentielles pour la société HotelGenius. Nous souhaitons que vous ayez pleine confiance dans notre gestion de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer clairement de la manière dont nous les utilisons.

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et partenaires en assurant la protection, la confidentialité et la sécurité des données conformément à la législation en vigueur.

Collecte et traitement des données

Chaque traitement de données mis en œuvre poursuit une finalité légitime, déterminée et explicite. Nous nous engageons à collecter et traiter uniquement les données adéquates, pertinentes et limitées aux finalités pour lesquelles elles sont nécessaires.

Nous veillons à ce que les données soient régulièrement mises à jour et à mettre en place des processus permettant l'effacement ou la rectification des données inexactes.

Données traitées

Les types de données personnelles que nous traitons incluent :

  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise
  • Nom et prénom
  • Email

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes d'informations
  • Gérer le site internet
  • Améliorer notre connaissance des visiteurs du site

Ces données sont exclusivement utilisées par la société HotelGenius.

Destinataires des données

Vos informations ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des obligations légales ou réglementaires. Nous veillons à ce que seules des personnes autorisées accèdent à vos données personnelles, telles que nos collaborateurs soumis à des obligations de confidentialité.

Sous-traitance

Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous nous assurons qu'ils respectent nos exigences en matière de sécurité et de confidentialité. Nous signons avec eux des contrats définissant clairement les modalités de traitement de vos données, conformément à la réglementation en vigueur.

Licéité des traitements

Nous ne réalisons des traitements de données personnelles que si au moins l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Vous avez consenti au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités spécifiques
  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale
  • Le traitement est nécessaire pour poursuivre des intérêts légitimes

Vos droits sur vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'information
  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droits d'opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@hotelgenius.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours, conformément à la réglementation en vigueur.

Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou au-delà des durées légales prévues.

Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Toutefois, la sécurité totale ne peut être garantie lors de la transmission et du stockage de données en ligne. Nous faisons notre possible pour assurer la protection de vos données.

Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 04 octobre 2024. Elle peut être modifiée afin de refléter les évolutions législatives ou technologiques.

Lexique

Le terme « Données personnelles » fait référence à toute information permettant d'identifier une personne, directement ou indirectement. « Traitement » désigne toute opération effectuée sur des données personnelles, telle que la collecte, le stockage, ou la suppression.